业主委员会工作总结知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。目的只有一个-让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中包括效果,认定,罚则等具体下面涉及到合同再详细谈2、内墙长毛和漏雨问题时间:XX年4月28日,下午1:00-4:00议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长 物业公司:李部长 业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:(1)、物业在今后的“修复墙体长