2021医院企划部的工作总结.docx

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医院企划部的工作总结一:关于宣传7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。(一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。分析:1、在261名能确定信息来源的咨询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。(二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的临汾晚报转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的消费广场等dm广告。分析:1、 7月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作

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