最新】销售人员的管理,第四章 销售人员的管理,最新】销售人员的管理,销售人员管理,第一节 销售人员的招聘 第二节 销售人员的培训 第三节 销售人员的薪酬,最新】销售人员的管理,第一节 销售人员的招聘,一、销售人员的素质与能力 二、销售人员需求量的确定 三、销售人员的招聘过程,最新】销售人员的管理,一、销售人员的素质与能力,1、销售人员的推销道德 2、销售人员的业务素质 3、销售人员的身体素质 4、销售人员的能力 5、销售人员的仪表 6、销售人员的礼节,最新】销售人员的管理,1、销售人员的推销道德,所谓推销道德,是指推销活动的行为规范总和。 推销道德的基本原则是指与市场推销活动相适应的特殊道德要求,包括守信、负责、公平等,最新】销售人员的管理,2、销售人员的业务素质,业务素质主要指业务知识,包括 企业知识 产品知识 顾客知识 市场知识 法律知识,最新】销售人员的管理,企业知识,企业的发展历史 企业规模、经营方针、规章制度 企业在同行中的地位 企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等,最新】销售人员的管理,产品知识,产品的性能、用途、价格、使用方法、维修、保养及管理