1、1外文翻译原文LOGISTICSMANAGEMENTMATERIALSOURCEUNIVERSITATPOMPEUFABRAAUTHORHELENARLOURENSOINTODAYSHIGHLYCOMPETITIVEGLOBALMARKETPLACE,THEPRESSUREONORGANIZATIONSTOFINDNEWWAYSTOCREATEVALUEANDDELIVERITTOTHEIRCUSTOMERSGROWSEVERSTRONGERTHEINCREASINGNEEDFORINDUSTRYTOCOMPETEWITHITSPRODUCTSINAGLOBALMARKET,ACROSSCOS
2、T,QUALITYANDSERVICEDIMENSIONS,HASGIVENRISETOTHENEEDTODEVELOPLOGISTICSYSTEMSTHATAREMOREEFFICIENTTHANTHOSETRADITIONALLYEMPLOYEDTHEREFORE,INTHELASTTWODECADES,LOGISTICSHASMOVEDFROMANOPERATIONALFUNCTIONTOTHECORPORATEFUNCTIONLEVELTHEREHASBEENAGROWINGRECOGNITIONTHATEFFECTIVELOGISTICSMANAGEMENTTHROUGHOUTTHE
3、FIRMANDSUPPLYCHAINCANGREATLYASSISTINTHEGOALOFCOSTREDUCTIONANDSERVICEENHANCEMENTTHEKEYTOSUCCESSINLOGISTICSMANAGEMENTLMREQUIRESHEAVYEMPHASISONINTEGRATIONOFACTIVITIES,COOPERATION,COORDINATIONANDINFORMATIONSHARINGTHROUGHOUTTHEENTIRESUPPLYCHAIN,FROMSUPPLIERSTOCUSTOMERSTOBEABLETORESPONDTOTHECHALLENGEOFINT
4、EGRATION,MODERNBUSINESSESNEEDSOPHISTICATEDDECISIONSUPPORTSYSTEMSDSSBASEDONPOWERFULMATHEMATICALMODELSANDSOLUTIONTECHNIQUES,TOGETHERWITHADVANCESININFORMATIONANDCOMMUNICATIONTECHNOLOGIESTHEREISNODOUBTTHATQUANTITATIVEMODELSANDCOMPUTERBASEDTOOLSFORDECISIONMAKINGHAVEAMAJORROLETOPLAYINTODAYSBUSINESSENVIRON
5、MENTTHISISESPECIALLYTRUEINTHERAPIDLYGROWINGAREAOFLOGISTICSMANAGEMENTTHESECOMPUTERBASEDLOGISTICSSYSTEMSCANMAKEASIGNIFICANTIMPACTONTHEDECISIONPROCESSINORGANIZATIONSTHATISWHYBOTHINDUSTRYANDACADEMIAALIKEHAVEBECOMEINCREASINGLYINTERESTEDINUSINGLMANDLOGISTICSDSSASAMEANSOFRESPONDINGTOTHEPROBLEMSANDISSUESPOS
6、EDBYCHANGESINTHEAREAMANYWELLKNOWNALGORITHMICADVANCESINOPTIMIZATIONHAVEBEENMADE,BUTITTURNSOUTTHATMOSTHAVENOTHADTHEEXPECTEDIMPACTONDECISIONSFORDESIGNINGANDOPTIMIZINGLOGISTICSPROBLEMSFOREXAMPLE,SOMEOPTIMIZATIONTECHNIQUESAREOFLITTLEHELPINSOLVINGCOMPLEXREALLOGISTICSPROBLEMSINTHESHORTTIMENEEDEDTO2MAKEDECI
7、SIONSALSO,SOMETECHNIQUESAREHIGHLYPROBLEMDEPENDENTANDNEEDHIGHEXPERTISETHISLEADSTODIFFICULTIESINTHEIMPLEMENTATIONOFTHEDECISIONSUPPORTSYSTEMSWHICHCONTRADICTSTHETRENDTOWARDSFASTIMPLEMENTATIONINARAPIDLYCHANGINGWORLDINFACT,SOMEOFTHEMOSTPOPULARCOMMERCIALPACKAGESUSEHEURISTICMETHODSORRULESOFTHUMBTHEAREAOFHEU
8、RISTICTECHNIQUESHASBEENTHEOBJECTOFINTENSIVESTUDIESINTHELASTFEWDECADES,WITHNEWANDPOWERFULTECHNIQUES,INCLUDINGMANYHEURISTICMETHODS,BEINGPROPOSEDTOSOLVEDIFFICULTPROBLEMSTHEREISTHEREFORE,ONTHEONEHAND,THENEEDFORSOPHISTICATEDLOGISTICSDSSTOENABLEORGANIZATIONSTORESPONDQUICKLYTONEWISSUESANDPROBLEMSFACEDINLM,
9、AND,ONTHEOTHER,THEREAREADVANCESINTHEAREAOFHEURISTICSTHATCANPROVIDEANEFFECTIVERESPONSETOCOMPLEXPROBLEMSTHISPROVIDESAFERTILEGROUNDFORTHEAPPLICATIONOFTHESETECHNIQUESINLMAND,SUBSEQUENTLY,THEDEVELOPMENTOFCOMPUTERBASEDSYSTEMSTOHELPLOGISTICSDECISIONSTHECOUNCILOFLOGISTICSMANAGEMENTDEFINESLOGISTICSASFOLLOWS“
10、LOGISTICSISPARTOFTHESUPPLYCHAINPROCESSTHATPLANS,IMPLEMENTS,ANDCONTROLSTHEEFFICIENT,EFFECTIVEFLOWANDSTORAGEOFGOODS,SERVICES,ANDRELATEDINFORMATIONFROMTHEPOINTOFORIGINTOTHEPOINTOFCONSUMPTIONINORDERTOMEETCUSTOMERSREQUIREMENTS“HTTP/WWWCLMLORGHOWEVER,THEREISNOCLEARCONSENSUSINLITERATUREONTHEDEFINITIONOFLMM
11、ANYAUTHORSREFERTOLOGISTICSMANAGEMENTASSUPPLYCHAINMANAGEMENTSCM,IETHEYCONSIDEREDTHATLMISLOGISTICSTAKENACROSSINTERORGANIZATIONALBOUNDARIESANDUSETHESETERMSINTERCHANGEABLYSIMCHILEVI,KAMINSKIANDSIMCHILEVI2000GAVETHEFOLLOWINGDEFINITION“SUPPLYCHAINMANAGEMENTISASETOFAPPROACHESUTILIZEDTOEFFICIENTLYINTEGRATED
12、SUPPLIERS,MANUFACTURES,WAREHOUSES,ANDSTORES,SOTHATMERCHANDISEISPRODUCEDANDDISTRIBUTEDATTHERIGHTQUANTITIES,TOTHERIGHTLOCATIONS,ANDATTHERIGHTTIME,INORDERTOMINIMIZESYSTEMWIDECOSTSWHILESATISFYINGSERVICELEVELREQUIREMENTSJOHNSONETAL1999ALSOPRESENTEDTHEFOLLOWINGDEFINITIONSTHEYMAINTAINEDTHAT“LOGISTICSDEFINE
13、THEENTIREPROCESSOFMATERIALSANDPRODUCTSMOVINGINTO,THROUGH,ANDOUTOFAFIRMINBOUNDLOGISTICSCOVERSTHEMOVEMENTOFMATERIALSRECEIVEDBYTHESUPPLIERSMATERIALMANAGEMENTDESCRIBESTHEMOVEMENTSOFMATERIALSANDCOMPONENTSWITHINAFIRMPHYSICALDISTRIBUTIONREFERSTOTHEMOVEMENTOFGOODSOUTWARDSFROMTHEENDOFTHEASSEMBLYLINETOTHECUST
14、OMERFINALLY,SUPPLYCHAINMANAGEMENTISASOMEWHATLARGERCONCEPTTHANLOGISTICS,3BECAUSEITDEALSWITHMANAGINGBOTHTHEFLOWOFMATERIALSANDTHERELATIONSHIPSAMONGCHANNELINTERMEDIARIESFROMTHEPOINTOFORIGINOFRAWMATERIALSTHROUGHTOTHEFINALCONSUMER“RECENTLY,HOWEVER,THEREHASBEENSOMECONVERGENCETOWARDSACCEPTINGSCMASALARGERCON
15、CEPTTHANLOGISTICSMANAGEMENTCOOPER,LAMBERTANDPAGH1997CLEARLYDESCRIBEDTHEDIFFERENCESBETWEENTHETWOCONCEPTSTHEYCLAIMEDTHATTHEINTEGRATIONOFBUSINESSPROCESSESACROSSTHESUPPLYCHAINISWHATTHEYCALLEDSUPPLYCHAINMANAGEMENT,THEREFORE,SCMCOVERSMOREFUNCTIONSTHANJUSTLOGISTICSBEINGINTEGRATEDACROSSFIRMSONEOFTHEKEYCOMPO
16、NENTSOFSCMIS,OFCOURSE,LOGISTICSMANAGEMENT,BUTITALSOINCLUDESCUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENTANDPRODUCTDEVELOPMENTANDCOMMERCIALIZATIONINTHISPAPER,FOLLOWINGTHEABOVEDEFINITIONS,WEDEFINELMASTHEMANAGEMENTOFALLLOGISTICSACTIVITIESTHROUGHOUTAFIRMANDSUPPLYCHAINWEGIVESPECIALEMPHASISTORELATIONSHIPSWITHOTHERFUNCTI
17、ONSOFTHEORGANIZATION,SUCHASMARKETINGANDFINANCE,ANDTOTHEINTEGRATIONOFTHELOGISTICSACTIVITIESINTHEENTIRESUPPLYCHAIN,INCLUDINGTHOSEWITHSUPPLIERSANDCUSTOMERSWECONSIDER,LIKECOOPER,LAMBERTANDPAGH1997,THAT,SCMCOVERSAWIDERAREATHANLM,BUTTHATLMISALSOOFMAJORIMPORTANCETOEFFICIENTSCMINLM,THEPLANNING,COORDINATINGA
18、NDCONTROLLINGOFALLLOGISTICSACTIVITIESMUSTBEDONEBYTAKINGINTOACCOUNTTHEREMAININGELEMENTSOFTHESUPPLYCHAINEVERYFIRM,WHETHERINVOLVEDINMANUFACTURINGORSERVICES,BELONGSTOATLEASTONESUPPLYCHAINTHEKEYSUCCESSOFLM,MAYLIEINTHESYSTEMSINTEGRATION,IEREQUIRINGEMPHASISONINTEGRATIONOFLOGISTICSACTIVITIES,COOPERATION,COO
19、RDINATION,ANDINFORMATIONSHARINGTHROUGHOUTTHEENTIRESUPPLYCHAINTHESUPPLYCHAINENCOMPASSESALLACTIVITIESASSOCIATEDWITHTHEFLOWANDTRANSFORMATIONOFGOODSFROMRAWMATERIALSTAGESTOTHEENDUSERS,ASWELLASTHEASSOCIATEDINFORMATIONFLOWSMATERIALANDINFORMATIONBOTHFLOWUPANDDOWNTHESUPPLYCHAINASUPPLYCHAINCONSISTS,BASICALLY,
20、OFTHEFOLLOWINGELEMENTSSUPPLIERS,MANUFACTURINGCENTERS,WAREHOUSES,DISTRIBUTIONCENTERS,TRANSPORTATIONSYSTEMS,RETAILOUTLETSANDCUSTOMERSRAWMATERIAL,WORKINPROCESSINVENTORY,FINISHEDGOODSANDINFORMATIONTHATFLOWSBETWEENTHEDIFFERENTELEMENTSSEEFIGURE151ONEIMPORTANTASPECTINASUPPLYCHAINISTHEINTEGRATIONANDCOORDINA
21、TIONOFALLLOGISTICSACTIVITIESINTHECHAIN,SINCEDECISIONSINONEELEMENTDIRECTLYAFFECTTHEWHOLESUPPLYCHAINFIRMSMUSTAVOIDSUBOPTIMIZATIONBYMANAGINGTHELOGISTICSACTIVITIESONTHEENTIRESUPPLYCHAINASASINGLEENTITYTHISINTEGRATIONASPECTOBVIOUSLY4SIGNIFICANTLYINCREMENTSTHECOMPLEXITYOFANYLOGISTICSPROBLEMWEWILLCONSIDERTH
22、EFOLLOWINGKEYISSUESINLMLOGISTICSINTEGRATIONFACILITYLOCATIONANDNETWORKDESIGNTRANSPORTATIONANDVEHICLEROUTINGMATERIALHANDLINGANDORDERPICKINGCUSTOMERSERVICEPRODUCTDESIGNLOGISTICSOFPRODUCTIONANDOPERATIONSWAREHOUSEMANAGEMENTANDDISTRIBUTIONSTRATEGIESINVENTORYMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMSANDDSSECOMMERCEANDEL
23、OGISTICSREVERSEANDGREENLOGISTICS译文物流管理资料来源庞培法步拉大学作者HELENARLOURENSO当今全球市场的竞争十分激烈，致使许多组织机构不得不寻求新的出路去创造价值并通过此举来壮大自己的客户群。在全球市场的环境下，越来越多的企业以产品的成本，质量和服务作为竞争点与各方竞争，从而引起了各方迫切的希望发展比传统方式更为高效的物流系统。因此，在过去的二十年里，物流已经从只有单一的业务职能逐步发展到具有公司职能的水平。人们已经逐渐意识到一个贯穿于企业和供应链的有效的物流管理可以极大的帮助公司完成降低成本与提升服务的目标。物流的成功秘诀就是在从供应商到客户的整个供
24、应链中，着重强调一体化进程、配合、协作和信息共享。为了能够应对一体化的挑战，现代企业需要一个以强大的数学模型和求解技术为基础、连同信息和通信技术的进展的复杂的决策支持系统（DSS）。毫无疑问，定量模型和为公司决策提供依据的计算机工具在当今的商务环境中扮演了一个很重要的角色。尤其是在飞速发展的物流管理领域中。这些以计算机为基础的物流系统可以在组织决策过程中发挥重大影响。这就是工业界和学术界都把物流管理和物流决策支持系统作为在变化的环5境中应对遇到的困难和问题的一种手段的原因。许多著名算法的优化已经取得了不小的进展，但事实证明仍有大多数并没有预期影响到决策策划和物流的优化问题。举个例子，一些优化技
25、术对需要在短时间内作出决定的复杂的物流问题并不能提供有效的帮助。同时，一些技术的针对性比较强并且需要较高的专业知识。当今世界发展变化极快，加深了这些技术与需要快速处理、实施问题的矛盾，从而加大了决策支持系统实施的难度。事实上，一些著名的商品包装就使用探索式方法或经验规则。在过去的几十年里，启发式技术和一些高新技术，包括许多探索式方法以及被提出来需要解决的问题一直都被作为深入研究的对象。因此，在一方面，物流管理中需要先进的物流决策支持系统来让组织机构能够快速应对正在面临的问题及将来会碰到的问题。另一方面，启发式领域的研究进展能够提供有效的应对复杂问题的方法。在物流管理中，就为这些技术的应用提供了
26、良好的平台。随后，这些以计算机为基础的系统就可以帮助物流决策了。美国物流管理协会关于物流定义的大致意思是“物流是供应链流程的一部分，是计划实施和控制商品的快速、高效流动和储存，已经从源头到消费的服务和信息的全过程，以满足客户的需求。”HTTP/WWWCLMLORG然而，在关于物流管理的定义上并没有达成共识，许多学者认为物流管理就如同供应链管理（SCM），他们认为物流是可以跨越组织间的界限，并且在这些不同的组织中，使用的条件是可以互换的。SIMCHILEVI,KAMINSKI以及SIMCHILEVI2000给出了如下的定义供应链管理是利用一连串有效率的方法,来整合供应商,制造商,仓库和商店,使得
27、商品与服务在一个适当的数量,适当的地区以及适当的时间下被制造出来,期望在一个令人满意的服务水准下,追求供应链整体系统成本的最小化JOHNSON等人（1999）还提出了以下的定义。他们认为“物流是整个公司材料和产品迁入，流通及迁出的过程。内部物流涵盖从供应商那接收材料的整个过程。物料管理介绍了公司内部材料和部件的变动情况。物流配送是指货物离开流水线终端运往顾客的的过程。最终，供应链管理比物流管理范围更广一些，因为它不仅处理物料的流动还作为从原料到最终客户之间的渠道中介，处理好它们之间的关系。”然而最近，许多人开始慢慢接受供应链管理比物流管理概念大这一想法，并逐渐形成了一种趋势。COOPER,LA
28、MBERT以及PAGH1997明确说明这2者概念之间的区别。他们声称供应链管理就是贯穿于整个供应链的业务一体化进程。因此，供应链管理比仅贯穿于整个公司的物流管理涵盖的功能更多。供应链管理相比于物流管理的的一个关键之处就是包含了客户关系管理、产品开发和商业化。6本文按照上述定义，我们把物流管理定义为在公司和供应链管理中所有的物流活动。我们特别强调它与该组织其他功能的关系，例如市场营销和理财，以及到整个供应链中包括供应商和顾客的所有物流活动。我的观点和COOPER,LAMBERT以及PAGH1997差不多，都认为供应链管理涵盖的范围比物流管理广，但同时物流管理也对供应链管理有着重大的意义。在物流管
29、理中，在所有物流活动中运用到的规划，协调和调控的都必须考虑供应链中的一些因素。每一家公司，不管是从事制造的或者服务的，都至少拥有一条供应链。物流管理的成功关键可能就在于系统的整合，需要着重的是在整个供应链中的物流活动的整合，合作，协调和信息共享。供应链包括与流动有关的所有活动以及产品从原材料到转变成商品到达最后用户的过程和相关信息的流动。一个供应链的组成基本上包括以下元素供应商、制造中心、仓库、配送中心、运输系统、零售网点和客户、原材料、半成品、成品和流动与各要素之间的信息。供应链里一个很重要的方面就是整合和协调其中的所有物流活动，因为往往一个元素的变动就会直接影响到整个供应链。企业在管理整个供应链中的物流活动时必须避免把他们作为一个独立的实体。这些整合方面无疑大大增加了物流问题的复杂性。以下几个就是解决物流管理中问题的关键物流一体化；设置选址和网络设计；交通运输及路径选择；物流搬运及拣选；客户服务；产品设计；物流企业的生产经营；仓库管理和分销策略；库存管理；信息系统和决策支持系统；电子商务和电子物流；逆向物流和绿色物流。
