2021优质服务标兵事迹.docx

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优质服务标兵事迹xx市公交总公司作为城市文明建设的“窗口”行业,始终遵循:“乘客至上、服务为本”的服务宗旨,持续不断的开展优质服务活动。目前xx公交共有各具特色服务品牌线路20条,有国家级“文明服务”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个,省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。目前,xx公交正在深入开展“星级文明服务达标”活动,全力搞好优质服务,努力打造公交优秀。涌现出了一大批优秀驾驶员、乘务员,其中62路五星级驾驶员xx,他十余年如一日,尽职尽责,在工作中视乘客如亲人, XX年被授予全国城市公共交通先进个人称号。xx,1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司,现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员,在工作中始终为乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人,用一名共产党员的高标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持共产党员先进本色,在平凡的工作中,创造出了一流的工作业绩,受到各级领导和同志们的好评,同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖,多次收到乘客送来的锦旗和表扬信,xx日报、xx晚报、中

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