旅游职员实.工作报告 一 实近平常间: 20XX年XX月10日20XX年XX月15日 二 实.地点: 1大同旅行社 2大同中国旅行社 3云冈建国大酒店 4云冈美高酒 5金地豪生大酒店 三 体会及收获: 这次的认知实.使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校内,走出课堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何运作的。同时我们也学到了很多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士,他给我们提了很多中肯的看法。她说,幻想之于人类,就像翅膀之于鸟儿。首先,要确定好自己的目标,再朝着努力。下面是她对我们的一些嘱咐。主要是关于带团留意事项的。 发团前预备工作: 1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点状况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件; 2、与领队联系(核实*时间及地点,对天气、路况及乘机时间做充分估量,以免误机),并嘱咐 游客务必随带