精品文档,欢迎下载2021客服试用期转正工作总结范文合集试用期一下子就过去了,你是不是即将成为公司里面的一名正式员工?你肯定很高兴吧?但是在高兴之余你是不是也要写转正工作总结呢?下面职场范文网小编给大家分享一些2021客服试用期转正工作总结范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读!2021客服试用期转正工作总结范文工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,