当好领导秘书需要四种思维秘书群体内部分工不同,服务岗位各异,但思维却有许多共同特点。从纷繁的秘书工作思路中总结出共性的思维模式(或方法),对提高秘书的服务意识和工作质量,对秘书工作的科学化、规范化、现代化发展,对指导年轻的秘书人员做好本职工作,都有非常积极的意义。考察秘书的思维特征,主要有以下四种:服务为先的仆从思维李欣同志在总结秘书工作的规律时,提出了著名的追靠理论,即领导工作有条需求线,秘书工作有条追靠线,秘书们要尽量让自己的追靠线贴近领导的需求线。追靠理论形象地说明了领导与秘书思维之间的关系。但追靠是一种意识,无法上升到思维层面,因为互动着的思维是双向变化、游移不定的,无法保持随时接近;只有将两种思维中的某一种加以定位,才能有追靠的起点。在这里,我们引用西方管理学中的仆从领导理论,将秘书定位为仆从,那么秘书思维的主要特征便是仆从思维。近代中国也有与仆从领导思维相近的理论。如孙中山提出领导实为人民公仆,后来的革命领导人无不继承这一理念。根据这一理念,从属于领导工作的秘书工作,顺理成章也成了仆从(公仆的从属),后来的三服务思想最直接的思维转化,就是仆从