手术室护理工作计划 为仔细实行xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO90012021质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理管理目标及方案如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满足度95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满足度98。 2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故商量分析,针对反复消失的问题提出整改看法,