文员个人工作计划.docx

文员个人工作计划. 下面是我给大家分享的文员个人工作方案.，盼望对你有关心。 篇一： 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我下一年度的工作构想和方案。 第一：日常工作保质保量的按时完成 l 仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 l 电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、 做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精准信息，做好记录，不遗漏、延误 。 2、 准时将收到的邮件送到仆人手中。 l 客户的接待 1、 基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、 准时打扫会客后的垃圾。 l 卫生 1、 尽量提前二非常钟到公司打扫好前台办公区域。 2、 询