酒店工程部年度计划表格.docx

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资源描述

酒店工程部年度计划表格 一、目标概况 1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。 二、重点工作 1、改进以望工作方式,增加服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店供应更优质的服务。 2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作准时性、有效性,遇事不推诿,多做事。 3、根据修理保养方案,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。 4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法,掌握降低物耗能耗成本。 1把握工程配件质量关,对重大配件材料登记用法日期,跟踪用法质量和寿命。 2合理掌握设备经济运行,杜绝跑冒滴

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