品质(QC) 七大手法,第一章 数据与检查表 第二章 柏拉图 第三章 特性要因图 第四章 散步图 第五章 图表与管制图 第六章 直方图 第七章 层别法,讲解内容,第一章 数据与图表,一.何谓数据? 就是根据测量所得到的数值和資料等事实.因此 形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实 二.运用数据应注意的重点: 1.收集正确的数据 2.避免主观的判断 3.要把握事实真相,三.数据的种类 A.定量数据:長度、時間、重量等测量所得数据,也 称计量值;以缺点数,不良品数來作为计算标准的 数值称为计数值. B.定性数据:以人的感觉判断出来的数据,例如:水 果的甜度或衣服的美感. 四.整理数据应注意的事项 1.问题发生采取对策之前,一定要有数据作为依据. 2.要清楚使用的目的. 3.数据的整理,改善前与改善后所具备条件要一致. 4.数据收集完成之后,一定要马上使用,五.何为检查表? 以简单的数据用容易了解的方式作成图形或表格, 只要记上检查记号,并加以整理,作为进一步分析或 核对检查用.六.检查表的种类 检查表以工作的种类或目的可分为:记录用检查表 和点检用检查表二种.七.制作方法 1.決定所要收
