企业绩效评价体系,企业绩效评价体系,企业绩效评价体系,企业绩效评价体系,企业绩效评价,一、绩效评价体系 二、平衡计分卡绩效评价 三、绩效评价的平衡模式 四、绩效评价的最新发展,企业绩效评价体系,一、 绩效评价体系,绩效评价与委托代理关系 企业的价值观(评价目标) 绩效评价主体(谁评价) 绩效评价客体(评价谁) 绩效评价指标(用什么评价) 绩效评价的模式(财务模式、平衡模式,企业绩效评价体系,绩效评价与委托代理关系,现代企业的基本特征是两权分离。 两权分离导致的代理问题是绩效评价产生的主要原因,企业绩效评价体系,企业绩效的价值观利他还是利已,企业整体目标: 1、利润最大化 2、股东财富最大化 3、企业价值最大化 4、利益相关者利益最大化,企业绩效评价体系,最新观点:利益相关者价值最大化,基本思想: 管理层受利益相关者委托管理企业 关注利益相关者的利益 长期稳定可持续发展,企业绩效评价体系,最新观点:利益相关者价值最大化,企业的利益主体: 主要利益相关者(承担受托责任) 货币资本拥有者(投资者、债权人) 人力资本拥有者(经营者、员工) 社会资本拥有者(供应商、顾客) 次要利益相关者(减少负