个人工作总结与计划秋季精选2020 范文汇总个人工作总结与计划秋季精选2020 范文汇总篇一在 2020 年开展“优质护理服务” 活动的基础上, 为进一步深化“优质护理服务” 工作,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质 护理服务”活动经验的基础上,特制定2020 年“优质护理服务”工作计划。总指导思想:遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务, 提升患者对护理服务的满意度。一、严格落实责任制整体护理(1) 病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工 作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(2) 根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2 名、床位责任护士 2 至 3 名, 每名责任护士护理 10 名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情