.初期沟通 10%立项评估 20%需求分析 30%方案制定 40%竞争及招投标 50%-70%商务谈判 80%-90%谈成结束 100%Word 资 料案例分析:销售员云;云的上级主管是诸亮最终客户是一个教育行业用户蜀国大学决策链:校长(备)、网络中心主任(关羽) 、工程师(飞)、副主任(马超) 用户背后的渠道真三国科技公司竞争对手赛门铁克;竞争对手的支持渠道操科技公司序号权重工作结果检查点 (主管诸亮问销售云)结果行为判断 (销售云根据客户的行为做说明)1客户是否已经了解爱数的主要业务围?是?否2客户在哪一块更感兴趣 ?在这一块, 还跟接触过哪些厂商的产品?客户为什么对这一块感兴趣?是?否3客户是否明确下一次的具体交流时间?是?否第一步:初期沟通 10%序号权重工作结果检查点 (主管诸亮问销售云)结果
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