艾德教育:艾德.com心理咨询师三级诊断技能部分知识点整理一、初诊接待的程序: 1、初诊接待的准备工作; 2、礼貌的接待方式和礼貌语言; 3、间接询问求助者希望得到那方面的帮助,不可直接逼问4、询问结束后,明确表明态度:是否能向求助者提供帮助。 5、向求助者说明保密原则和保密例外;求助者在咨询过程中暴露的内容和与求助者解除的过程需要保密。咨询师不能随意打探求助者与咨询无关的个人隐私;出现保密例外的情况时,咨询师应将泄密程度控制在最小范围内;遵守保密原则的重要性;尊重求助者的自主性;体验咨询师的诚信;避免对求助者造成伤害,使求助者获得安全感;利于建立良好的咨询关系。6、向求助者说明心理咨询的性质: 1)告知求助者心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。“协助” 表明心理咨询是否成功, 在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 2)告知心理咨询是一个过程, 有时会有迂回曲折,甚至反复,也有些问题甚至是难以完美解决的。
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