精品文档，欢迎下载关于运营商中全员营销政策的弊端全员营销是营销中的重要手段，也是当前运营商中经曾采用的一种快速上量的营销手段。但是目前运营商部分公司在采用这种手段时取得了短期的效果但就企业的长期发展来看却得不偿失。笔者认为将全员营销当做任务和考核，发动前后台全员实施的动作本身就导致了最后的结果。从笔者运营商朋友那里得到的几个案例就可以说明在当前的全员营销中的问题：X 君是XX 公司的一个后台的部门经理，给我讲过2个故事：一天，我部门的W 君问我“X 经理我联系了1个宽带任务，家在XX 小区”，到那里受理。我很奇怪的问到“按照这个小区的地理位置应该到XX 区受理，有问题吗？”,W 君说：“我去受理了，营业厅联系XX 小区的客户经理说XX 小区没有线，而且后来从别处得到的消息说那个客户经理说任务不算他的不会协调进线的。”Y 君是XX 公司的一个普通后台人员，公司下达了一个套餐政策要求每人每月必须1个，否则会KPI 、绩效等都受到影响，一天与我抱怨“我刚刚联系了一个朋友，准备办理这个套餐，却发现在前台客户经理那里可以拿到比这个套餐至少便宜30%的的价格，如果办这个任务就不能算我的了”。于
