[人际关系类题型解题思路]什么是人际关系.DOC

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精品文档,欢迎下载一、与领导的沟通:尊重服从、大局为重,委婉沟通,协助精神领导一般都是对的,如果领导不对是其不了解情况对领导要尊重,一朝是领导,终生要尊重对领导要汇报,不要说服,要服从,不要商议切勿越级上报切勿主动调节领导矛盾切勿当众指出领导错误对领导都从自己身上找原因,(领导不了解,也是自己的错)【例题】在一个公开的场合,领导因为你在工作中犯了一些小错误而当众严厉批评了你,当时你觉得很委屈并进行辩解,为此你和领导关系有些僵,你怎么缓和和领导的关系?判断题型:此题为自己与领导之间的矛盾题型。审题想思路:表态;分析原因和采取措施;总结。题目的关键词是“当众”、“小错误” “严厉”、 和“委屈”。参考答案:表态:简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度我因为犯错而被领导严厉批评,并与领导发生了矛盾,导致关系紧张,这种情况在工作中确实可能会发生。如不妥善解决,不利于团结,因此我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动、客观诚恳地去化解矛盾:答案主体内容:先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法首先我认为发生矛盾的主要原因在我身上,因为自己工作不认真犯了错误,被领导批评是应该的,更不应该一

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