商业沟通与谈判技巧,商業談判與溝通的技巧,商业沟通与谈判技巧,立場-探尋立場(bottom line/position)-滿足對方要求 傳統談判模式(ex:分“桃子樹”) =雙贏的談判模式,商业沟通与谈判技巧,開價技巧】 EX:(買方)這車子是你的,有無保養.,當初是多少錢買的.,你自己開個價吧。 (賣方)可說不清楚車子的價 格 (買方)1.車程數過高 2.保養 不好 3.事故.的理 由,商业沟通与谈判技巧,附條件、但書,知道對方底線(要用開放式的問題問,ex:我如何才可以幫助您呢?) =滿足對方需求,維持和諧氣氛(hard),有無效率 旅行社買機票(可買到78折) 衛浴:告訴他是建設公司要我們買的(可買到5折,商业沟通与谈判技巧,把你的要求條列出來】 EX:月薪40,000元/有無停車位/10,000的股票/加班 =老闆回你時,他就必須一一回答&附理由給你,商业沟通与谈判技巧,讓步的技巧】 EX: A 2000 1750 1500 1250 1000 (讓步太平均) B 2000 1000 1000 1000 1000 (第一次讓步太多) C 2000 2000 2000 2000
