惠州德信诚培训中心 TEL: 惠州培训网 http:/ E-MAIL：,德信诚QC实战,课堂要求,欢迎阁下参加本次惠州德信诚培训中心课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动,QC小组活动的基本特征是：为了解决本企业或本单位存在的问题，不断地进行质量改进。要解决所存在的问题，就需要技术，这里涉及的技术有两个方面：一个是专业技术，就是要解决的这个问题属于什么范围，就需要这个专业的技术；另一个方面是管理技术，这就是程序、证据、方法、技巧等，专业技术和管理技术并用，就能使解决问题做到多快好省。每个QC小组要解决的课题是不同的，因此涉及的专业技术也各不相同，而管理技术则是共性的，这正是每个QC小组都需了解、掌握和应用的,QC小组活动程序,QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有三个方面： （1）遵循PDCA循环。P（Plan)表示计划，D（Do）表示执行，C（Check）表示检查，A（Action）表示处理。我们每做一件事，搞一项活动
