绩效面谈,绩效面谈,绩效评估与绩效面谈,绩效面谈,第一部分 绩效评估,绩效面谈,业绩评估过程所面临的最大挑战,绩效面谈,谁是评估者,一评二审 一评：直接主管考评 二审：员工上上级主管审核 人力资源部门审核,绩效面谈,常用绩效评估工具,排序法 平行比较法（配对法） 强制分布法 关键事件法 评价中心 目标管理 平衡计分卡 360度反馈,绩效面谈,排序法,相对比较的方法，主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序,绩效面谈,排序表-示例,绩效面谈,强制分布法-示例,绩效面谈,360度反馈,特点： 全方位多角度 基于胜任特征 匿名性 促进发展,被评估者,上级,客户,其他,下属,自我,同事,绩效面谈,绩效评估应注意的问题,绩效面谈,绩效评估应注意的问题,绩效面谈,绩效评估应注意的问题,过宽或过严倾向,绩效面谈,绩效评估应注意的问题晕轮效应,绩效面谈,第二部分 绩效反馈与面谈,绩效面谈,绩效管理是一个动态的贯穿于全年的过程,绩效面谈,绩效反馈的步骤,描述员工的 工作行为,表达行为对 工作的影响,征求员工 的意见,将来工作 如何改进,该表扬的要表扬,应改进的要改进,
