2021年某医院工作总结 XX年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“.”重要思想为指导，仔细实行党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量掌握体系，深化开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的.效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。 1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行常常性检查、督导，发觉问题准时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风训练和一心一意为人民服务的宗旨训练，引导广阔职工正确看待精神文明建设活动，并主动参加。 2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。格外是注重了规章制度的建立健全，制定了员工手册，每人一册，医院各类人员职责管理规定，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素养和整体形象。完善了“关于严格职业纪律的有关规定、廉洁行医规章、关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定、医德医风奖惩规
