2021年营业部工作总结.4篇 本文名目 2021年营业部工作总结.证券公司营业部年终工作总结5月银行营业部门总结工作总结.银行营业部年终工作总结. 经过对支行党委各项工作部署的共同学近平后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部XX年的工作重点和工作方案。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作方案有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。 一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项制度、方法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资安排方法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作主动性。 在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格根据制度进行惩罚，做到纪律面前，人人公平。 二、集中精力进行业务进展和市场营销，对营业部重点客户进行了仔细
