315酒店活动方案.doc

为更好的提高我们的服务质量，值315来临之际，我们举行情系315，投诉有理更有“礼”活动，热情欢迎您对我们的服务和设施多提宝贵意见。我们深知，广大顾客的心声，是我们金海湾努力的方向，我们会广泛采纳客人的各种合理性建议和意见，以提高我们服务质量，打造更完美的五星级品质。为了方便您提意见，您可以通过以下方式对我们的服务提出意见：?1、 您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处直接提出意见和建议，本篇文章来自资料管理下载。我们的大堂副理会认真听取您的意见并记录下来。?2、 也可以在房间内填写宾客意见表。退房时交给我们的大堂副理。?3、 您还可以通过访问我们酒店网站留下您对我们酒店的服务的评价。为答谢您提出的宝贵意见，我们准备了各种优惠和礼品，欢迎您的参与。活动时间：xxxx年3月12日xxxx年3月16日2