2021年客服竞聘演讲稿范文.docx

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客服竞聘演讲稿范文客服竞聘演讲稿客服竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,同事们大家好:我叫,今日竞聘职位是客服中心班长,首先我简洁介绍下自己。我叫.。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工供应晋升平台上,我把握机会通过自己努力从组长始终走到现在班长岗位。是和领导和同事们关心和支持是分不开。所以我更加努力工作,最终在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要兴奋,这是我们集体共同努力结果。首先我来说一下在我担当班长这一年里对班长工作认识,要想成为一名合格班长,我用5个词组来概括,就是领悟,我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。其次就是沟通,把我们所领悟东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断思索创新才能进步,才能提升业务服务水平,最终就是班长要以自己魅力使这个集体分散在一起,来发挥他最大潜力,这样在才能达到人员培育、业务进展和客服服务多丰收目标。其次我要谈一下对于管理者

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