客服中心班长岗位竞聘演讲稿客服中心班长岗位竞聘演讲稿一尊敬的各位领导，同事们大家好，我叫，今日竞聘的职位是客服中心班长，首先我简洁介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工供应的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长始终走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的关心和支持是分不开的。所以我更加努力工作，最终在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要兴奋，这是我们集体的共同努力的结果。首先我来说一下在我担当班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。其次就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思索创新才能进步，才能提升业务服务水平，最终就是班长要以自己的魅力使这个集体分散在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培育、业务进
