客服中心班长岗位的竞聘演讲稿客服中心班长岗位的竞聘演讲稿一：客服中心班长岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导，同事们，大家好。我叫，今日竞聘的职位是客服中心班长，首先我简洁介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工供应的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长始终走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的关心和支持是分不开的。所以我更加努力工作，最终在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要兴奋，这是我们集体的共同努力的结果。首先我来说一下在我担当班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。其次就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思索创新才能进步，才能提升业务服务水平，最终就是班长要以自己的魅力使这个集体分散在一起，来发挥他最大的潜
