区卫生监督所投诉中心演讲征文演讲 区卫生监督所投诉中心演讲征文演讲 您的平安健康是我们最大的心愿“喂，您好，这里是xx区卫生监督所公共卫生举报投诉电话”每天，就是伴随着这样的问候语，我们在投诉中心的坐席前就开头了一天的工作。一个投诉举报，就像是老百姓的一份嘱托，就像是我们每一次行动发号的施令。无论白天黑夜，刮风下雨；无论酷暑寒冷，路途远近，只要一接到举报，我们的卫生监督员们会在规定的时限内到达现场进行处理。这是由于举报投诉工作是连接政府和一般老百姓的桥梁，我们的一言一行都挺直影响到卫生行政执法部门在一般老百姓心中的形象。每遇到消费者投诉，小到几十元的案件，大至人身侵仅案件，投诉举报服务中心工作人员都本着公正、公正、公平对待的原则做耐烦细致地解答工作，使一个个投诉者乘兴而来，满足而归，深受消费者好评。从2021年12月1日至今，短短一年半的时间里，xx区卫生局卫生监督所的坐席人员共为群众解答各种询问5000多次。群众询问的问题很广，有的专业性很强，由于群众学问水平较以前有了很大的提高，给我们的说明工作带来很大的困难，常常消失一个电话说明办事小甚至更长的时间，但是
