数据来源 2010-2020年中消协受理投诉信息 及315晚会发布信息 分析平台 百分点舆情洞察系统 发布机构 百分点科技&数据猿,发布时间 2021年3月12日,前言,自1991年以来，央视315晚会已成功举办30届。多年来，315晚会一路见证了中国经济的增长、人民消费水平的提升和消费结构的变革，以 及法制监管的完善。 伴随着消费者对于权益保护意识的逐步提高，一年一度的315晚会受到了越来越多人的关注。回顾历年的315晚会发布趋势，315的内涵和 外延正在悄然发生改变。 2017年开始，消费者维权出现了基于网络信息时代的新问题。近几年的315晚会，对互联网消费问题的讨论和披露更是占据“半边天”。通 过近几年的315晚会可以发现，315出现了从“曝光型”升级到“教育型”的苗头。不止步于对事件的曝光，同时增加“消费预警”以教育 消费者如何提高自身的防范意识，传播去伪存真的科学知识和正确的消费理念与心态。2019年，315晚会再次将视角进行转移，更加深入基 层、聚焦民生。将消费者息息相关的“身边事”直接暴露在阳光下，曝光事件和企业数量也有所增多。 纵览历年315晚会，其视角正逐步向大众化、
