20xx富康车质量万里行策划方案.doc

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文章标题:20xx富康车质量万里行策划方案20xx富康车质量万里行随着入世的深入,中国轿车工业格局很快会被国际轿车工业格局格式化。而这之后的市场消长将在精益销售渠道和服务竞争上见分晓。国际销售潮流在四个方面已经出现历史性的变化,即产品概念正在被需求取代;价格概念正在被成本取代;渠道概念正在被方便取代;促销概念正在被沟通取代。而这一切改变都与越来越细化的服务有关。为了表现富康车的品质和优良的售后服务,特别策划了以强调客户体验为核心的售后服务质量新闻调查活动“20xx富康车质量万里行”。此次活动行程中包含高速公路、乡村道路、戈壁沙石路面、冰雪路面等各种路况,为所用品牌汽车提供了又一个证明产品质量与性能的实验场,通过各种路况的体验来测试各款车的质量情况与卓尔不凡的技术特性。一、活动内容A、免费换季检测提醒用户在换季时对车辆进行必要的检查和保养,使车辆处于良好的状态,以确保用户的驾乘安全。可考虑实行三项优惠:一是常规项目检查免工时费;二是更换或添加防冻液的材料费六折;三是更换防冻液的工时费七折,添加防冻液免工时费。其中免费检查项目如:制动系统、冷却系统、发动机机油、轮胎、照明系统、蓄电

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