工商局开展消费维权工作,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,充分展示工商部门维护市场秩序、服务经济社会科学发展发挥的重要作用。以下是关于315消费者权益日工商局活动方案,供大家参考。315消费者权益日县工商局活动方案(一)为隆重纪念“3?15”国际消费者权益日,积极推进“12315”消费维权“四个平台”建设,切实有效维护消费者合法权益,根据省工商局关于组织开展20xx年“3?15”国际消费者权益日系列宣传活动的统一部署,县局决定组织全县工商系统开展以“消费与服务”为主题的系列宣传纪念活动,现将有关事项通知如下:一、适用范围本预案适用于活动当天发生的紧急突发性事件,如群体性消费投诉、火灾、爆炸、拥挤踩踏等事故灾害。二、应急机构及人员成立应急处置工作领导小组,负责领导和处理本预案下的突发事件:组长:副组长:组员:应急办公室设在县工商局12315台。三、工作原则1.分级管理。根据突发事件的影响范围和危害程度,分为四级响应,实施分级监控。不同等级,启动相应的组织领导体系和工作方案。2.快速反映。应急处理要做到快速和有效。各部门保持信息及时沟通,统一调度,果断应对。3.加强协作。机关