规范化服务演讲稿规范化服务演讲稿篇一：银行规范化服务演讲稿(邮储银行轮台支行) 服务是银行永恒的主题 有一个名词叫“客户”，有一个动词叫“服务”！ 尊敬的各位领导、友爱的同事们： 大家下午好！我是来自轮台县支行的史雷萌，我演讲的题目是：服务是银行永恒的主题！ 下班回家，闲谈中母亲告诉我，她去超市，走在前面的年轻男士推开沉重的大门，始终等到她进去后才松手。母亲向他道谢，男士说：“我妈妈和您的年纪差不多，我只是盼望在这种时候，也有人能为她开门。”听了这话，我心里热热的。一句“我只是盼望在这个时候也有人能”让我联想许多 友爱的同事们，公交车上我们会为生疏的爷爷奶奶让座，由于我们盼望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座。工作中我们会为客户供应满足的服务，由于我们盼望当我们是客户时，也有人能为我们供应满足的服务。 邮政储蓄银行服务的窗口是网点，网点服务的转型在大厅，支撑大厅的成败是柜员。作为柜员的我们，每天劳碌于日常事务中，常常想的是如何不出差错的完成自己的工作，可
