2021客服经理竞聘演讲稿范文.docx

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客服经理竞聘演讲稿范文客服经理竞聘演讲稿客服经理竞聘演讲稿1各位领导、各位评委:大家好!首先感谢党组再次给我参加的机会。参与这次竞聘,对我来说,既是机遇,也是挑战,对此,我将会抓住机遇,迎接挑战,再一次锤炼和提升自己。我叫_,曾在基层和机关任职,现任_,二十多年烟草企业的工作,积累了肯定的实践阅历,经过对自身力量和各方面因素的综合考虑,我决定竞聘客服中心经理这个岗位。在卷烟营销网络中,客服中心经理作为烟草企业营销市场的先锋,是烟草形象的重要代表,他既是一名基层管理者,又是一名网络管理员。我认为:做一名合格的客服中心经理,必需从以下五个方面主动开展工作。一、方案和预报。客服中心经理的任务就是对客户经理和其他服务人员的服务活动进行具体的支配和管理,将公司的各项任务逐级落实到每个客户经理身上,因此我必需擅长把销售信息,市场信息,客户信息有机的结合,制定相应的部门方案,根据季节特点对销售指标分解到月,既要保持销售压力,又要保持员工士气,一份合理精准的营销方案将是实现全年目标任务的有力保证。同时必需擅长预报,提高预见力量。由于卷

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