汽车销售和售后服务前景展望 | 当前行业趋势对于到2035年OEM收入和利润的影响,前言,全球汽车行业正处于重大变革的风口 浪尖,除智能网联汽车、电动出行和自动驾驶等 技术趋势不断涌现外,我们发现消费者的 出行方式和购买偏好也已发生显著变化,几乎没有任何专家质疑这些行业趋势, 但是这将导致我们无法全面了解此等行 业趋势对于整车制造商(OEM)的销售 和售后服务收入与利润有何影响,此等行业趋势对于汽车销售和售后服 务等传统业务板块有何影响,出行服务和智能网联服务等全新业务 板块蕴含哪些机遇和风险,此等行业趋势及其影响何时将会在核 心市场中出现何种差异,本研究旨在提高信息透明度,量化趋势影 响和发展机遇,并为OEM度过变化莫测且 充满挑战的转型期提供战略和方法,值得一提的是,本研究完成于新冠疫情 全球肆虐之前,但是我们并不认为疫情 危机将会影响研究的有效性。事实上,我 们预计汽车行业可能更早受到更加强烈 的影响。我们不想就此做出任何预测,但 是我们确实认为,收入暂时下降的情况 下,OEM将面临更大的边际收益压力。此 外,我们相信消费者的全渠道交互需求将 会更快增长,因为我们发现许多行业的消