1、毕业论文任务书电子商务C2C电子商务交易中信任的影响因素研究一、主要任务与目标C2C电子商务交易中的信任问题已经成为制约其朝深层次发展的主要因素。如何赢得和提高消费者对商家的信任，是目前许多C2C电子商务企业迫切需要解决的问题。本选题拟对C2C电子交易中信任的影响因素展开研究，通过分析C2C电子商务交易过程中与信任有关的一些变量，探讨哪些因素是影响C2C电子交易中信任的主要因素。二、主要内容与基本要求主要内容（1）初步拟出一些影响因素，如“顾客信任”、“产品质量”、“价格合理性”、“物流”、“信息真实性”等，通过问卷调查进行相关数据收集。（2）应用SPSS软件进行因子分析、相关分析，探讨哪些是
2、影响信任的主要因素，分析各个因子间的相关度。（3）在上述基础上进行回归分析，建立关于信任影响因素的回归模型。基本要求（1）本研究需正确掌握相关客观数据，调查问卷的设计、问卷的发放、收集和整理都需要谨慎仔细。（2）论文写作过程中要严谨认真，肯于吃苦，努力钻研。要求严格按照现代物流学院毕业论文工作手册的要求，及时汇报论文进度并提交相关材料，并就写作中遇到的问题及时寻求帮助。三、计划进度第7学期第9周开始选题，选好题目，跟老师讨论，进行题目的最终选定。第7学期第10周列提纲和目录，整理思路和写前面的理论部分。第7学期第13周在老师的指导下完成问卷调查。第7学期第14周至第16周完成问卷的发放和收回，
3、对数据进行手机，用SPSS分析。第7学期第17周至20周完成论文初稿，交予老师批阅。1第七学期寒假对论文再进行完善。第8学期第16周在老师的指导和自己寒假所想的，进一步修改论文，完成论文。第8学期第7周在指导老师下，定稿并上交。第8学期第911周参加毕业论文答辩。四、主要参考文献1鲁耀斌，周涛电子商务信任M武汉华中科技大学，20072田婕C2C交易中诚信问题研究基于博弈论模型J电子商务，2007（03）3吴吉义电子商务模式下消费者心理和购买决策过程分析J电子商务，2007（08）4陈建C2C电子商务中信任的建立问题研究D大连东北财经大学，20075董刚C2C电子商务中消费者信任的影响因素研究D长春吉林大学，2006
