2021年移动公司营业员敬业演讲稿——服务的快乐.docx

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移动公司营业员敬业演讲稿服务的快乐 移动公司营业员敬业演讲稿服务的欢乐三年前,带着渴望,带着期盼,怀着.,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展现我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。 营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应看法热忱、和气、耐烦,办理业务更应快速、精准。营业员,是企业最一般、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位休戚相关。这就要求我们在与客户挺直接触的过程中以真情沟通客户,热忱服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业盼望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过很多的客户,经受过很多次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。年二月的一天下午已经下班了,我正预备回家,一位用户来到营业厅摸索的问我:“我的手机不能上网了,你能不

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