1、中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾關係之研究白春榮 1、楊欽城 2、溫著光 31 仁德醫護管理專科學校通識教育中心助理教授2 朝陽科技大學通識中心講師3 仁德醫護管理專科學校通識教育中心講師摘要本研究之目的在探討中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾之現況及其關係。以自編問卷中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾調查問卷為研究工具，並以參加教育部主辦之九十二年度中等學校排球聯賽之排球教練為研究對象，來測量中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾之現況，共計發出研究問卷 221 份，實際回收有效問卷 162 份，有效問卷回收率為 73.3，經統計分析後獲得以下結果：一、中等學校排球教練具有趨於正向且中
2、上程度的工作價值觀，其中又以自我實現之得分最高，顯示多數排球教練能夠在排球教練工作當中獲得成就感。二、中等學校排球教練具有中上程度之組織承諾，其中又以留任承諾之得分最高。三、除球隊級別、教育程度、現任職務外，中等學校排球教練之性別與訓練年資均會影響其工作價值觀。四、除教育程度外，性別、球隊級別、現任職務、訓練年資等背景變項，均會影響中等學校排教練之組織承諾。五、中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾各構面之間有顯著正相關，顯示中等學校排球教練之工作價值觀愈趨向正面，其組織承諾愈高。關鍵字：工作價值觀、組織承諾An Empirical Study on the Interrelationship
3、s among Volleyball Coaches Work Value and Organization CommitmentChun-Jung Pai1、Chin-Cheng Yang2、Dru-Kuang Wen 31 Assistant Professor, general courses center ,Jen-Teh Junior college of Medicine, Nursing and Management2 Instructor, general education center ,Chao-yang University of Technology3 Instruc
4、tor, general courses center ,Jen-Teh Junior college of Medicine, Nursing and ManagementAbstractThe purpose of this study is to explore the relationship between work value and organization commitment of high school volleyball coaches in Taiwan. The instrument for the current study was a researcher-de
5、veloped scale. The data were collected from those volleyball coaches who attended the high school volleyball competition in 2003 to measure their perceptions of work value and organization commitment. 221 questionnaires were distributed; 162 questionnaires were returned. The returned rate was 73.3%.
6、 The major findings of the study are as following：1. The results of the study indicated that high school volley coaches appeared positive perceptions with middle level toward “work value”. Among these work value dimensions, self-esteem received the highest score which seemed to reveal that most of c
7、oaches satisfy a sense of fulfillment from their coaching work.2. The results also showed that most samples scored middle level in “organization commitment”, and the dimension of continuance commitment received the highest score.3. Besides team level, education characteristics, and current position,
8、sexand training experiencesare significant to affect high school volleyball coaches work value. 4. Besides education characteristics, the factors of sex, team level, current position, and training experience significantly impact high school volleyball coaches work value.5. There were positive correl
9、ations between the factors of work value and organization commitment. It may evidence that more positive work value the coaches have, more organization commitment they will demonstrate.Key Words： work value、organization commitment.壹、緒論一、研究背景與動機學校校隊組訓工作，一般由學校體育教師兼任之，學校教師每天上完課後，利用課餘時間加強組訓，如欲訓練出水準以上的代表
10、隊，則需倍增時間，甚至犧牲假日及休息時間，若要長期投入這個工作，則需有最大的耐心與使命感（蘇獻宗，2002） 。而我國基層運動選手培育，主要是以中等學校運動代表隊為搖籃。因此，中等學校運動代表隊教練所扮演的角色更形重要（李豐安，2004） 。中等學校排球教練在如此繁重工作的背後，其所抱持之工作價值觀為何？其對於學校之組織承諾為何？是相當值得研究的課題。工作價值觀是個人對於工作特性重視或偏好的信念與程度，藉以滿足各層次需求，可引導個人行為動向，並作為選擇工作之指標( 陳瑞惠，2002；Harpaz, 1999)。運動教練領導運動團隊，對於活絡學校體育活動以及推展學校體育扮演著重要的角色，而教練所
11、抱持的工作價值觀，亦即其對於工作特性重視或偏好的信念與程度，也會影響球隊訓練的品質，運動教練的工作價值觀愈趨於正向，則愈能勝任球隊訓練與教學工作，對於教學的態度也會更加投入。組織承諾是組織中的成員願意為組織付出更多的努力，並認同學校組織的目標與價值，且渴望留職的一種狀態（蔡進雄，1992） 。教師對於教育工作的熱忱與奉獻的程度，攸關了學校教育的成敗（范熾文，2002） 。中等學校排球教練與一般教師同屬教育從業人員，因此，中等學校排球教練如果對於學校有高度的組織承諾，就會盡心盡力貢獻所學，努力扮演運動教練應有的角色，倘若中等學校排球教練因為種種因素，對於學校沒有高度之組織承諾，在校隊訓練的過程中
12、敷衍苟且；得過且過，對於中等學校體育之發展將產生負面影響。體育運動領域有關組織承諾之研究均著重於領導行為與組織承諾關係之探討（陳增朋，2001；郭聰智，2003；Doherty, 1996） ，目前國內體育運動領域當中有關運動教練工作價值觀與組織承諾關係僅有楊崑壬（2000）所做之國民小學田徑教練工作價值觀與組織承諾之研究研究，楊崑壬（2000）研究台北縣立國民小學田徑教練工作價值觀與組織承諾之現況發現，國民小學田徑教練之田徑教練工作價值觀與組織承諾有顯著相關；此外，多數研究均證實（李孟諵，2003；鄭志富，1998；Turner, 2001；Kent & Sullivan, 2003） ，組
13、織成員之組織承諾越高，其工作表現越好；工作滿意度愈高，會有較低之離職率，且會有較高的組織效能。既然組織承諾對組織效能及組織成員表現有正面的影響，而工作價值觀與組織承諾又有顯著正相關，本研究即以中等學校排球教練之工作價值觀為自變項，以中等學校排球教練之組織承諾為依變項，來探討其關係。因此，深入瞭解中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾現況及其關係，以激發中等學校排球教練之工作意願、服務意願與工作熱忱，進而增進其組織承諾與工作績效，實為本研究之主要動機。本研究即以中等學校排球教練為研究對象，探討其在工作價值觀及組織承諾，並研究如何引導中等學校排球教練具有正向的工作價值觀，做出適當的建議，以供教育行
14、政主管機關及學校行政主管之參考，俾有效提高中等學校排球教練之組織承諾。二、研究目的（一）探討中等學校排球教練之工作價值觀現況。（二）探討中等學校排球教練之組織承諾現況。（三）探討不同個人背景之中等學校排球教練，其工作價值觀之差異。（四）探討不同個人背景之中等學校排球教練，其組織承諾之差異。（五）探討中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾之關係。三、研究對象本研究以參加教育部主辦之九十二年度中等學校排球聯賽之 221 位中等學校排球教練為研究對象（高中男子組 59位、高中女子組 46 位、國中男子組 56 位、國中女子組 60 位） 。四、名詞操作性定義（一）工作價值觀工作價值觀是指排球教練對於
15、工作的信念與偏好程度，可導引其行為動向，並造就其偏好的特定行為。而本研究所稱之工作價值觀，是以本研究問卷中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾調查問卷第一部份中等學校排球教練工作價值觀問卷之得分高低，來代表中等學校排球教練之工作價值觀。（二）組織承諾組織承諾是指排球教練對於學校的認同與投入的程度，包括對於學校目標與價值的強烈信仰與接受，願意為學校的利益而付出更多的努力，並明確希望能夠繼續成為學校組織的一份子。而本研究所稱之組織承諾，是以本研究問卷中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾調查問卷第二部份中等學校排球教練組織承諾問卷之得分高低，來代表中等學校排球教練之組織承諾。貳、研究方法一、研究工具發
16、展本研究以自編問卷中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾調查問卷為研究工具。第一部份中等學校排球教練工作價值觀問卷之編製，是以學者吳鐵雄等人（1996）所發展之工作價值觀量表為基礎，再參照相關工作價值觀之研究（張忠祺，1998；楊崑壬，2000；董秀珍，2002） ，來編製研究問卷，包含自我成長取向 、 自我實現取向 、 尊重利他取向 、 社會互動取向 、 經濟與組織安定取向 、 安定與免於焦慮取向等六個構面 48 個題目，受試者得分越高，代表其工作價值觀愈偏向正向，反之則偏向於負向。第二部份中等學校排球教練組織承諾問卷之編製，考量中等學校排球教練組織承諾之特性，並以 Porter(1974)所
17、發展之組織承諾量表為基礎，再參照胡美琳（2001） 、陳增朋（2001） 、楊崑壬（2000） 、蔡進雄（1992） 、蘇獻宗（2002）所提出之教師組織承諾構面與問卷題目編擬而成，包含留任承諾 、 價值承諾 、 努力承諾等三個構面 15 個題目，受試者得分越高，代表其對於學校之組織承諾愈高，反之愈低。研究工具第三部份為個人基本資料，包含了受試者之性別、訓練年資、球隊級別、教育程度、現任職務等五個題目。二、研究工具之信度與效度本研究除以理論分析與實證性研究結果作為量表建構效度的依據外，研究工具於預試結束後，所得資料進行項目分析以剔除不適當之題目，並進行因素分析，第一部份中等學校排球教練工作價值
18、觀問卷之 6 個構面 48 個題目，可以解釋80.12的總變異量；第二部份中等學校排球教練組織承諾問卷3 個構面 15 個題目，可以解釋 83.66的總變異量，顯示本研究量表具有良好之建構效度。此外，問卷題目亦透過信度分析檢驗量表之內在一致性程度，第一、二部份問卷題目各構面及整體內容之 Cronbach 值分別為介於0.81 與 0.87 之間，代表本研究量表具有良好的信度。三、計分方式本研究除第三部份受試者之個人基本資料外，均採用五點量表計分，平均得分4 分以上表示高程度，3-4 分表示中上程度，2-3 分表示中低程度，1-2 分表示低程度。四、研究程序本研究於九十二年十月選擇台北縣 35所
19、中等學校排球隊教練進行問卷預試（高中男子組 7 所、高中女子組 7 所、國中男子組 11 所、國中女子組 10 所） ，由研究者親自發送問卷，回收有效問卷 30 份，預試問卷於進行項目分析，刪除不適當題目後，於九十二年十二月進行正式問卷施測，本研究採普查方式進行，以參加教育部主辦之九十二年度中等學校排球聯賽221 位排球教練為研究對象，採限時郵寄附上回郵信封方式寄發問卷，並經兩次電話催收，實際回收有效問卷 162 份，有效問卷回收率為 73.3。五、統計分析本研究採用 SPSS for Windows 8.0 版統計套裝軟體進行相關資料之分析與驗證，主要採用描述性統計分析、t 檢定、單因子變異
20、數分析、Scheffe 事後多重比較檢定、皮爾遜積差相關等統計方法進行分析。參、結果與討論一、中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾現況分析（一）中等學校排球教練之工作價值觀與現況分析中等學校排球教練之工作價值觀各構面得分平均數、標準差、平均每題得分與排序詳表 1。其中以自我實現構面各題平均得分 4.11 最高，其次分別為社會互動 （3.85） 、 自我成長 （3.58） 、 尊重利他 （3.51） 、 組織安全 （3.33） 、安定與免於焦慮 （3.28） ，而各構面之整體平均得分為 3.61。由量表整體得分可以看出，中等學校排球教練具有趨於正向且中上程度的工作價值觀，其中又以自我實現之得分
21、最高，顯示多數排球教練能夠在排球教練工作當中獲得成就感，並從工作當中獲得別人與上司的肯定；但中等學校排球教練在安定與免於焦慮構面之得分最低，也顯示中等學校排球教練對於未來比較充滿不確定感，因而比較易產生焦慮感。此一研究發現，與楊崑壬（2000）研究發現國小田徑教練具有中等程度之工作價值觀之研究結果相同。表 1 中等學校排球教練之工作價值觀各構面得分一覽表構面 題數 平均數 標準差 各題平均得分 排序自我成長 8 28.64 4.31 3.58 3自我實現 8 32.88 4.83 4.11 1尊重利他 8 28.08 4.18 3.51 4社會互動 8 30.81 4.55 3.85 2組織安
22、全 8 26.64 3.97 3.33 5安定與免於焦慮 8 26.24 4.12 3.28 6整體工作價值觀 48 173.29 24.37 3.61（二）中等學校排球教練之組織承諾現況分析中等學校排球教練之組織承諾各構面得分平均數、標準差、平均每題得分與排序詳表 2。其中以留任承諾平均每題得分 3.99 最高，其次分別為價值承諾（3.86） 、 努力承諾 （3.48） ，顯示中等學校排球教練具有中上程度之組織承諾，而中等學校排球教練之留任承諾又高於價值承諾與努力承諾 。顯示中等學校排球教練之組織承諾偏重於留任承諾 ，但其努力承諾則不若價值承諾為高。可能是中等學校排球教練之薪資福利與其他行業
23、比較起來，較為穩定且有保障，在社會不景氣且就業困難的現在，固然會讓中等學校排球教練展現出高度的留任承諾 ，但體育教師也應加強其努力承諾 ，在教學與服務上展現出更多的努力，才能證明運動教練的價值與專業。此一研究結果，與李孟諵（2003） 、陳增朋（2001） 、蔡進雄（1992）等人研究發現教師具有中上程度之組織承諾結果相同。表 2 中等學校排球教練之組織承諾各構面得分一覽表構面 題數 平均數 標準差 各題平均得分 排序留任承諾 5 19.95 2.95 3.99 1價值承諾 5 19.32 2.83 3.86 2努力承諾 5 17.41 2.77 3.48 3整體組織承諾 15 56.71 7
24、.98 3.78二、不同背景變項排球教練之工作價值觀差異分析（一）不同性別排球教練之工作價值觀差異分析女性排球教練較男性排球教練在工作價值觀自我成長與組織安全構面得分之差異達.05 之顯著水準(詳表 3)，但在其他構面則皆未達.05 之顯著水準，顯示中等學校排球教練不會因為性別而有不同的工作價值觀，僅在自我成長與組織安全兩個構面有差異，顯示女性排球教練在自我成長較男性排球教練更為積極，且對於目前薪資待遇與相關福利較為滿意。表 3 不同性別排球教練工作價值觀之 t 考驗結果表構面 組別 人數 平均得分 標準差 t 值男性 128 28.43 5.37自我成長女性 34 29.47 5.58-2.
25、33*男性 128 30.59 5.51組織安全女性 34 31.62 5.62-2.71*p424*p31424*p121價值承諾 1.專任教練或外聘教練2.專任教師3.導師4.組長或主任2248375518.3819.5219.3819.482.692.812.772.863.58* 213141*p.05四、中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾相關情形分析本研究以 Pearson 積差相關來探討中等學校排球教練之工作價值觀與組織承諾之相關情形，由表 9 可以發現，整體工作價值觀與整體組織承諾之間有顯著正相關存在（.75） ，而工作價值觀各構面與組織承諾各構面之間，亦存在顯著正相關，最高
26、達.89，顯示中等學校排球教練之工作價值觀愈趨向正面，則其組織承諾愈高。此一研究結果，與林保豐（2002） 、陳瑞惠（2002） 、楊崑壬（2000）等人研究發現，教師之工作價值觀與組織承諾之間呈顯著正相關之結果相同，因此，中等學校應滿足中等學校排球教練所期待的工作價值，才能有效提升中等學校排球教練之組織承諾。表 9 中等學校排球教練工作價值觀與組織承諾之積差相關分析表自我成長自我實現尊重利他社會互動組織安全免於焦慮整體工作價值觀留任承諾 .71* .67* .74 .78 .63* .87* .81*價值承諾 .58* .59* .61 .74 .66* .89* .77*努力承諾 .55* .54* .58 .66 .51* .73* .69*整體組織承諾.63* .60* .66 .72 .62* .85* .75*p.05肆、結論與建議一、結論（一）中等學校排球教練具有趨於正向且中上程度的工作價值觀，其中又以自我實現之得分最高，顯示多
