导游工作及学习述职报告.导游工作及学习述职报告.回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及关心下,顺当完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满足,为三元国际旅行社的声誉;以及将来的进展,贡献着自己的力气。个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的转变,现将一年以来的工作状况总结如下:不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团巡游景点过程中。而是结合天津近几年的进展概况,及将来进展方案系统讲解给游客,进而呈现一个近代与现代相结合,高速进展中的天津市。最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的沟通。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客快乐而来满足而归。为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。时常的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务力量。提前做好行程方案,接到社里分派