商场经理的述职报告.商场经理的述职报告.尊敬的各位领导友爱同事们：大家上午好！首先做下自我介绍，我叫窦丽云，现任金鼎购物中心三楼服务经理，主要负责现场服务.卫生.平安.人事管理等工作。20xx年即将过去，它标记着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了肯定的成绩，这些成绩是和领导的关怀同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后，虚心使人进步”，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中，现将这半年的工作状况做如下陈诉：一 树立良好的自身形象，以身作则，激发员工的工作热忱。做为一名服务经理，假如在工作中台上一套台下一套，这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求员工做到的，首先自己肯定要做到，要求员工留意的问题，我绝不去违反。我要在员工中树立擅长吃苦，勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤，提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理，完成本职工作更要勤字当先
