社区护士年终述职报告.社区护士年终述职报告.还在找社区护士年终述职报告吗?下面是应届毕业生网我为大家搜集的社区护士年终述职报告.，供大家参考。社区护士年终述职报告.一在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是全部护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，带给优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并用法在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和商量，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99。1%。2、以人为
