收银员职称晋升述职报告收银员职称晋升述职报告各位领导大家好：我是的收银员，我叫刘丽，来到信和商厦已经有一年的时间了，在收银主管、同事和各层领导的关心和支持下，是我得到了成长，也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡，现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面对大家做一个汇报，以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。一、对工作角色的认知收银工作处于公司的最前沿，除了执行各项收银业务之外，更是企业的门面亲善大使，收银员的一举一动，都代表着公司形象。当顾客满心高兴的选购到一件满足的商品来付款时，我们娴熟的操作技能和优质的服务看法是确保顾客再次光临的保证。相反，一个小小的错误或冷淡的看法立刻会使顾客带来心理上的落差，并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以，收银员的工作不只是单纯的为顾客供应结账服务而已，收银员收取了顾客的钱款之后，也并不代表整个销售就此结束，由于整个收银工作的流程中，还包括了对顾客的礼仪看法和询问的供应，现金作业的管理。二、与以前相比自己哪方面有所提升在加入信和集团这个团队一年的时间里，在大家的关心下，
