售后部述职报告售后部述职报告算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有许多不足之处,现在都不说了,由于它已成为过去。我自从来公司始终负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种缘由,2021年已经无再做,现在我被支配在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;1、 售后人员专业技能法(在2021年联系厂家,多做培训)2、 责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、劝说他们、训练他们,不论成或我都会做出最大的努力)3、 厂家配件发放难(我盼望选购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)4、 送货安装麻烦问题(盼望公司协调支配,多多配合)以上是今后部存在的问题,在2021年争取逐步落实。为了提高人员的主动性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:1、 按摩椅、跑步机等上门修理一件提成为10元2、 送货出市区每人补助餐费15元3、 售后人员主管电话费补助50元新的一年开头了,我