物业客服主管述职报告.docx

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物业客服主管述职报告.物业客服主管述职报告.物业客服主管述职报告.怎么写?述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职力量,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是我为您整理的物业客服主管述职报告.相关资料,欢迎阅读!物业客服主管述职报告(一)周年复始,万象更新,转瞬间中南物业在新的历程中匆忙而紧急的跨过了,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的主动帮助下,靠着自己仔细负责的工作看法,圆满的完成了公司领导给予的各项工作。现将工作汇报如下:一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司,担当客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:1.针对客服人员专业学问不足,在严格根据客服部年度培训方案进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业学问的重要性,在五月份客服部支配人员参与南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司其次名的好成绩。2.梳理现有管

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