政务服务中心工作方案|政务服务大厅工作方案 根据中共*委办公室 *人民政府办公室关于仔细制定*年度工作方案的通知(州委办字*1号)要求,为进一步提升政务服务和政务公开工作水平,确保*年政务服务和政务公开工作再上一个新台阶,特制定本方案。 一、指导思想 以党的十八届三中、四中全会和_系列重要讲话精神为指导,全面实行州委六届六次全会和全州经济工作会议精神,以行政审批制度改革为抓手,整合服务资源,优化服务流程,拓展服务渠道,全力推动行政审批法制化,服务规范化、管理制度化,努力为全州同步实现小康打造优质软环境。 二、工作目标 抓好政务服务网上办事和并联审批建设,筹划组织建设政务服务网上办事大厅、并联审批系统,加强政务服务中心和进驻单位窗口管理,加快推动政务服务全程代理工作,逐步解决审批过程简单等问题,努力把政务服务中心建设成为集信息公开、询问投诉、行政审批、便民服务、效能监督于一体的行政服务平台和展现政府形象的窗口。 三、工作任务 (一)建设网上办事大厅 推动网上办事大厅建设是转变政府职能、提高行政管