目 录摘要.4关键词.4Abstract.4Key words.4一、引言.5二、 什么是公共关系.5三、 良好企业形象的作用.6（一）良好的企业形象能创造有利于企业发展的外部环境.6（二）良好的企业形象可以增强企业员工的凝聚力，吸引更多的人才.
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