内审员培训资料-内审员培训教材《一》.doc

16 深圳市宇创企业管理咨询中心QMS内审员培训教材编制:宇创咨询部ISO9001：2008标准的理解（概要）1. 文件化要求（4.2.1）建立文件化的质量体系，质量手册、质量体系程序及作业指导书等。2. 文件的控制（4.2.3） 通过适当的方法管理组织内部及外部与质量体系有关的文件 与资料（文件的审批、分发、变更及回收等），以防止误用。3. 质量记录（4.2.4）规范化质量记录的标识 、收集、编目、查阅、归档、储存、保管和处理。4. 管理职责（5） 明确质量方针、质量目标并进行落实。 为质量方针的达成赋予必须的资源：组织框架及合适的人 员、管理代表及其他。 建立以顾客为中心的承诺。 进行适当的质量体系策划。 定期的管理评审，确保质量体系的持续有效。5. 人力资源（6.2）明确各级人员的资格及培训需求，必要时并实施培训，确保其拥有足够的知识和技能完成其负责的工作。6. 设施与工作环境