2021奶茶店员工试用期个人总结-个人总结 进入奶茶店,也是即将要度过这三个月的试用期,回顾在这段日子的工作,我也是体验到作为一名服务人员,要去做好工作并不是那么的简洁,同时我也是在这份工作里头看到了自己的成长,看到了自己的努力,付出了,也是收获了许多。 刚来的时候,我觉得做好服务员不是那么困难的,但是头一天我却发觉真的不那么的简洁,先熟识了解工作的流程,清晰如何的去配好奶茶,然后和客户去沟通,去推举,这一套工作下来,我一天都是尝试了一遍,但是格外的糟糕,格外是我还知道我所面对的客户是店里特意找来的,而不是真正的客户,我都还这样的表现,可以说真的很难去做好,不过同事们也是赐予了我许多的鼓舞,慢慢的教我,告诉我,不要焦急,先做好装杯一系列操作的工作,最终熟识了整个环节,了解了奶茶店是怎么运作之后,再去和客户沟通会好许多的。而我也是努力的适应,不断的学习,主动的去问同事,了解我们奶茶店该怎么样去运作,经过自己的努力,我也是慢慢的适应,并且能做好了。 工作的过程之中,我也是意识到,做好服务,除了熟识奶茶店的工作流程,知道怎么装杯,清晰自己的产品,其实和客户的