销售技巧及销售话术一、销售流程1外销：列名单约见拜访（了解需求，说服销售）成交（预约参观）第次全程陪同追踪客户的消费状况2、内销：询问了解需求说服销售解决方案成交（带领参观）第一次全程陪同追踪客户的消费状况3、设点咨询：吸引潜在客户询问（了解需求）说服销售解决方案成交（预约参观）第一次全程陪同追踪客户的消费状况4、试用券：在销售过程，如客户提出想要试练，可采用优惠试用券的方式。试用券的面值为￥100元，而客户只需支付￥10元，就可享受健身服务一次。该试用券只限于非会员新顾客第一次健身，如果同一客户提出还要试用的情况下，第二次则需业务主管批准，第三次则需会员部经理批准(每人最多只限三次)。所有使用试用券的客户均需留下必要资料，并在电脑里记录，以备查寻。二、开拓客户的方法1、直接拜访直接拜访能迅速地掌握客户的状况，效率极高，同时也能磨炼会籍顾问的推销技巧及培养准客户的能力。2、接收前任会籍顾问的客户资料或俱乐部的客户资料您可以从前任的会籍顾问手中接收有用的客户资料，详细地掌握住
