2021年第一季度总结4篇-总结 篇一：2021年一季度工作总结 龙游公司2021年一季度营销部工作总结 一、主要指标完成状况 一季度，公司营销部仔细贯彻省市公司营销工作会议和公司八届四次职代会精神，紧紧围绕“转观念、谋创新、强基础、抓管理”的工作目标, 以同业对标工作为抓手，切实加强营销精益化管理，做到工作措施有章法，任务开展有进度，基础管理有创新。在省公司一季度发布的5项指标数据中，龙游公司三项指标（业扩报装服务规范率、当年电费回收月均水平、计量管理规范率）位居并列第一；营销服务规范率99.98%，并列第一；优质服务评价指数98.98%，位居其次集团第22名。分析状况如下： 1、业扩报装服务规范率 完成状况：我公司本季度规范率100%。截止2021年3月，全口径累计受理业扩报装容量3.4882万千伏安，同比下降1.90%，其中受理10千伏及以上报装容量2.3785万千伏安，同比下降8.94%；完成业扩报装容量1.8482万千伏安，同比下降41.80%，其中完成10千伏及以上报装容量0.7215万千伏安，下降67.95%。
