2021年物业公司员工个人总结-总结 篇一：物业公司2021年工作总结及2021年工作方案 物业公司2021年工作总结及 2021年工作方案 (说明：此文为WORD版本，下载后可任意编辑) 2021年某某物业在集团公司的正确领导下，全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新，深化服务内容紧跟形式进展，始终坚持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神，在内外业务办理、服务质量提升、团队建设进展等方面取得了丰硕成果，圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶，也渗透着全体员工的汗水与热血，同时我们也认识到存在的不足和差距，为了总结工作中的阅历教训，查找问题与不足，进一步促进公司进展，特做2021年工作总结如下： 一、2021年主要工作成绩 1、创新理念，健全内部管理，企业稳步进展。 2、开拓创新，某某服务中心如期搬入新办公楼。 3、规范管理，服务质量不断提升，业主满足度95%以上，全年有效投诉为零。 4、严抓财务管理，注重开源节流，管理费年度收费率为98%以上。 5、强化安防意识
